1. Un fichier sera automatiquement téléchargé sur votre poste de travail,
2. Ouvrez votre dossier « Téléchargement » et double-cliqué sur le fichier nommé Support_LOB_splashTop_2022.exe,
3. Une fenêtre Windows s'ouvrira pour demander l'autorisation d'exécuter l'application, cliquez sur OUI,
4. Une seconde fenêtre s'ouvre pour vous indiquer de qui elle provient, cliqué sur OK,
5. L’application ouvrira une demande de connexion sur notre console de support à distance.
6. Partagez le code avec le technicien.

Merci !